1. Wie we zijn
PrizeCraft (“wij”, “ons”) is een Belgische online dienst die vaardigheidswedstrijden organiseert waarbij deelnemers quizvragen beantwoorden om prijzen te winnen.
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze website worden verzameld.
Website: https://prizecraft.be
E-mail: info@prizecraft.be
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze wedstrijden en het verwerken van aankopen.
Dit omvat:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Adresgegevens (voor facturatie of prijslevering)
- Betaalgegevens (via beveiligde externe betaalpartners)
- Deelnamegegevens (quizscore, tijd, deelnamecode)
- IP-adres en technische gegevens (functionele cookies, beveiligingslogs)
Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens.
3. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen (Art. 6 AVG):
- Uitvoering van een overeenkomst:
Voor deelname aan wedstrijden, verwerking van bestellingen en prijsafhandeling. - Wettelijke verplichting:
Voor boekhouding, fiscale verplichtingen en facturatie. - Gerechtvaardigd belang:
Om onze diensten te beveiligen, fraude op te sporen en misbruik te voorkomen. - Toestemming:
Alleen voor optionele zaken zoals marketingcommunicatie.
Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor marketing zonder jouw expliciete toestemming.
4. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van bestellingen en betalingen
- Het aanmaken en beheren van accounts
- Het versturen van bevestigingsmails en deelname-instructies
- Het registreren en beoordelen van quizdeelnames
- Het communiceren van resultaten en prijsuitreikingen
- Het uitvoeren van wettelijke verplichtingen
- Het beveiligen van onze website en het voorkomen van fraude
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is.
- Wedstrijd- en deelnamegegevens: max. 2 jaar na deelname.
- Accountgegevens: zolang het account actief is.
- Boekhoudkundige gegevens (facturen, betalingen): 7 jaar, zoals wettelijk vereist in België.
- Back-ups & beveiligingslogs: max. 12 maanden.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor onze werking:
Externe verwerkers
Deze partijen verwerken gegevens in onze opdracht:
- Combell (webhosting & database)
- Technische partners voor beveiliging en monitoring
Onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken
Deze verwerkers bepalen zelf hoe zij persoonsgegevens verwerken:
- Betaalproviders zoals Mollie of Stripe
(voor veilige en gecertificeerde betalingsafhandeling)
Interne administratie
Indien wettelijk verplicht kan informatie gedeeld worden met:
- Boekhouder
- Fiscale of gerechtelijke autoriteiten
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor commerciële doorverkoop.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Correctie te vragen van onjuiste gegevens
- Verwijdering te vragen (“recht op vergetelheid”)
- Beperking van verwerking aan te vragen
- Bezwaar in te dienen tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid te vragen
- Toestemming in te trekken, indien van toepassing
Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via:
📧 info@prizecraft.be
Klachten
Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Beveiliging
Wij beschermen persoonsgegevens via:
- SSL-versleuteling (https)
- Strikte toegangscontrole
- Beveiligde administratieomgeving
- Firewall- en anti-inbraaksystemen
- Regelmatige back-ups
- Monitoring van verdachte activiteiten
Hoewel we de veiligheid maximaal garanderen, kan geen enkel online systeem 100% beveiliging garanderen.
9. Minderjarigen
Onze wedstrijden zijn uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar of ouder.
Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
10. Cookies
Onze website gebruikt uitsluitend functionele en noodzakelijke cookies om:
- de website correct te laten werken
- beveiligingsfuncties te ondersteunen
- taal- en voorkeurinstellingen te onthouden
Voor niet-functionele cookies wordt altijd vooraf toestemming gevraagd.
Een volledige cookieverklaring vind je op: https://prizecraft.be/cookiebeleid (of laat me deze voor jou schrijven).
11. Wijzigingen aan deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werking, wetgeving of technologie verandert.
De meest recente versie is steeds te vinden op:
https://prizecraft.be/privacybeleid/
Laatst bijgewerkt: 6 december 2025
